林承超院長(zhǎng)等院領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)招生咨詢(xún)熱線(xiàn)工作一線(xiàn)人員
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商貿(mào)系 院長(zhǎng)辦公室 2014-8-24 20:36:06 2014年8月19日，林承超院長(zhǎng)帶領(lǐng)林福榮副書(shū)記、紀(jì)委沈錦華書(shū)記及學(xué)院相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到商貿(mào)系啟商金貿(mào)呼叫中心慰問(wèn)2014年招生咨詢(xún)一線(xiàn)工作人員。 林院長(zhǎng)一行，首先聽(tīng)取了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師整體工作匯報(bào)，詳細(xì)查看了招生咨詢(xún)熱線(xiàn)的各種資料，與招生咨詢(xún)熱線(xiàn)工作的同學(xué)進(jìn)行了親切交流，并觀摩了同學(xué)們熱線(xiàn)答疑工作的過(guò)程。林院長(zhǎng)對(duì)本次招生咨詢(xún)工作的組織和開(kāi)展給予了充分肯定，他認(rèn)為，今年招生咨詢(xún)熱線(xiàn)工作較去年有較大的進(jìn)步，一是招生咨詢(xún)熱線(xiàn)腳本素材進(jìn)一步完善豐滿(mǎn)；二是崗前培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范化，使得工作人員專(zhuān)業(yè)化程度明顯提高；三是參與咨詢(xún)熱線(xiàn)的同學(xué)積極發(fā)揮工作的積極性和主動(dòng)性，熱情地為考生服務(wù)。 最后，他強(qiáng)調(diào)招生錄取工作即將結(jié)束，迎接新生報(bào)到的咨詢(xún)工作即將開(kāi)始，希望同學(xué)們繼續(xù)保持“熱情周到、耐心細(xì)致”的優(yōu)良作風(fēng)，盡職盡責(zé)，為廣大新生做好引導(dǎo)、指導(dǎo)等服務(wù)工作。
（商貿(mào)系 院長(zhǎng)辦公室） 呼叫中心整理細(xì)化招生題庫(kù)，給報(bào)考者最專(zhuān)業(yè)的答復(fù) 以專(zhuān)業(yè)方式，加強(qiáng)招生推廣與咨詢(xún)：建立2000人QQ群與考生互動(dòng) 以專(zhuān)業(yè)方式，加強(qiáng)招生推廣與咨詢(xún)：貼吧互動(dòng) 建立招生微信、微博平臺(tái)，有針對(duì)性、主動(dòng)推廣招生信息 建立招生微信、微博平臺(tái)，有針對(duì)性、主動(dòng)推廣招生信息 建立招生微信、微博平臺(tái)，有針對(duì)性、主動(dòng)推廣招生信息
