2014年2月26日，新華網(wǎng)發(fā)布了中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》，標(biāo)志著我國(guó)的志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)入了制度化建設(shè)的行列。
志愿服務(wù)即不求回報(bào)的付出，一般是指志愿者組織和志愿者無(wú)償服務(wù)社會(huì)公眾生產(chǎn)生活，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的行為。具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性四大特征。高尚的奉獻(xiàn)精神，是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿服務(wù)精神提倡志愿者與人為善、有愛無(wú)礙、平等尊重，志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神，它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者通過(guò)參與志愿服務(wù)，使自己的能力得到提高，同時(shí)促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。
提倡志愿服務(wù)是社會(huì)文明的一大進(jìn)步，是人類精神文明建設(shè)的一大提升。與全社會(huì)相比，一個(gè)人的志愿服務(wù)力量是微小的，只有立足于一個(gè)平臺(tái)，才能讓這股力量無(wú)限匯聚壯大。社區(qū)，就是這個(gè)提供志愿服務(wù)的最基本的平臺(tái)。
社區(qū)是若干社會(huì)群體或社會(huì)組織聚集在某一個(gè)領(lǐng)域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會(huì)有機(jī)體最基本的內(nèi)容，是宏觀社會(huì)的縮影。在我國(guó)，農(nóng)村設(shè)有村委會(huì)等組織，有的村還興辦了若干的企業(yè)。在城市，一條街道上往往分布著黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、商店等各種社會(huì)組織和單位，因此，人們的生活和工作都是集中在社區(qū)里進(jìn)行的。社區(qū)里的人們通過(guò)共同生活、共同勞動(dòng)而相互熟悉，形成共同的社區(qū)意識(shí)。社區(qū)意識(shí)就是人們對(duì)所在社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感和參與感。在小型居住社區(qū)里，人們還會(huì)形成相互幫助、相互照應(yīng)的親密情感聯(lián)系。志愿服務(wù)就會(huì)在這種環(huán)境下慢慢成長(zhǎng)。
有些人片面地認(rèn)為，從事志愿服務(wù)是慈善為懷、樂(lè)善好施的表現(xiàn)，把志愿服務(wù)看成一種單方面的施予；認(rèn)為志愿服務(wù)只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān)，把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”；認(rèn)為只有那些不愁衣食及有大量空余時(shí)間的人，才有資格或才會(huì)參加志愿服務(wù)工作。其實(shí)，每個(gè)人都有促進(jìn)社會(huì)繁榮進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任。參與志愿服務(wù)工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。在服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，自身得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足，因此，參與志愿服務(wù)既是“助人”，亦是“自助”，既是“樂(lè)人”，同時(shí)也“樂(lè)己”。
參與志愿服務(wù)工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務(wù)可以有效地拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠(yuǎn)感，對(duì)緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定有一定的積極作用。在這個(gè)過(guò)程中，社區(qū)應(yīng)該為志愿服務(wù)的組織或個(gè)人創(chuàng)造一定的條件，提供一些所掌握的情況，讓其施展服務(wù)社會(huì)的意愿，國(guó)家還得為志愿服務(wù)活動(dòng)從制度上給予支持和保障。
與世界相比，目前我國(guó)的志愿服務(wù)活動(dòng)總體上還處于發(fā)展的初級(jí)階段。要建立一支宏大的志愿服務(wù)隊(duì)伍，政府需要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，建立一些切實(shí)可行的制度來(lái)進(jìn)行支持、鼓勵(lì)和規(guī)范，社區(qū)組織也要發(fā)揮積極作用，支持和關(guān)心志愿者隊(duì)伍的培育、發(fā)展和壯大。
現(xiàn)今，許多城市已建立起了多種形式的志愿服務(wù)組織，并制定了有關(guān)章程和管理辦法，志愿活動(dòng)正逐步走向正規(guī)。但隨著志愿服務(wù)活動(dòng)的發(fā)展，一些新的問(wèn)題還會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)，還需要我們?nèi)ス餐鎸?duì)和處理，還需要各級(jí)組織來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)，還需要國(guó)家從制度上給予進(jìn)一步規(guī)范，用制度為志愿服務(wù)鋪設(shè)健康大道。只有這樣，才會(huì)形成人人都是志愿者的風(fēng)氣，我國(guó)的志愿服務(wù)隊(duì)伍才會(huì)更加發(fā)展壯大，志愿服務(wù)范圍才會(huì)更加寬廣，愛心才會(huì)撒滿全社會(huì)。（中國(guó)文明網(wǎng)）
