一、客服專員 2500-4000 招聘5人

工作職責：

1、售前支持：產(chǎn)品介紹，解答客戶疑問與需求，引導客戶下單；
2、售中跟蹤：客戶訂單生成/變更、發(fā)貨/物流狀態(tài)跟進；
3、售后服務：客戶反饋問題處理，退換貨等。

任職要求：

1、中專及以上學歷，應屆畢業(yè)生亦可；
2、熟悉天貓/京東 平臺規(guī)則優(yōu)先錄取；
3、熟練使用office軟件，打字速度每分鐘45個字以上；接受排班輪休制度；
4、性格樂觀、開朗，有責任心、上進心；有耐心，具有服務意識及自我調(diào)節(jié)能力。

二、商品編輯員 2500-4000 招聘2人

工作職責：

1、負責產(chǎn)品在電商平臺的上、下架；

2、負責部門相關資料采集、整理、匯總；

3、熟悉公文寫作格式，熟練運用office等辦公軟件。

任職要求：

1、大專及以上學歷，應屆生亦可；有相關電商經(jīng)驗優(yōu)先；

2、熟練操作辦公軟件，學習能力強，思維清晰，具有優(yōu)秀的溝通能力。

福利：年底雙薪 全勤獎 帶薪年假 五險

電話：18150773093 17706915825

地址：福州市臺江區(qū)富力中心A座3樓福建葫蘆文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司