為營(yíng)造提升全院師生良好的學(xué)習(xí)工作生活環(huán)境，提供便利周到優(yōu)質(zhì)的物業(yè)和食堂就餐服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)和食堂的監(jiān)督管理，更好地改進(jìn)工作，提高服務(wù)效率和質(zhì)量水平。12月17日下午，后勤管理處在實(shí)驗(yàn)樓511教室組織召開了本學(xué)期物業(yè)、食堂服務(wù)管理師生滿意度測(cè)評(píng)會(huì)，后勤管理處相關(guān)人員、學(xué)生工作處相關(guān)人員、物業(yè)、食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)生物業(yè)、食堂監(jiān)督與服務(wù)委員會(huì)成員及全院各班級(jí)生勞委員150多人，參加了測(cè)評(píng)會(huì)議，會(huì)議由后勤管理處副處長(zhǎng)林俞平主持。
首先，林俞平副處長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了此次測(cè)評(píng)工作的目的、意義、重要性及發(fā)放到同學(xué)們手中的測(cè)評(píng)表內(nèi)容與參會(huì)人員做了詳細(xì)說明。接著請(qǐng)金網(wǎng)際軟件工程師對(duì)《學(xué)生公寓管理與維修報(bào)修系統(tǒng)》的操作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示，最后利用30分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)生與服務(wù)公司負(fù)責(zé)人互動(dòng)，由學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)提問，食堂、物業(yè)等負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)生的提問進(jìn)行了一一解答。
通過此次測(cè)評(píng)工作，食堂、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作得到了學(xué)生的普遍認(rèn)可，但在管理和服務(wù)質(zhì)量上還存在一些不足，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。食堂、物業(yè)負(fù)責(zé)人也表示今后將根據(jù)師生提出的意見和要求，特別是師生普遍反映的傾向性問題，將竭盡全力，落實(shí)整改，做好后勤保障工作，讓師生滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
后勤管理處
