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評(píng)估知識(shí)手冊(教師版)(三) 教師參與篇

  發(fā)布時(shí)間: 2015-11-11   信息員:   瀏覽次數(shù): 400

(三) 教師參與篇

1. 我院參加評(píng)估的時(shí)間?

根據(jù)教育部《關(guān)于印發(fā)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估方案的通知》(教高[2008]5號(hào))、《福建省教育廳關(guān)于印發(fā)“高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估方案”實(shí)施文件的通知》(閩教高[2009]27號(hào))和《關(guān)于實(shí)施第二輪高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估》的通知要求,我院原定于2015年11月接受高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估,經(jīng)學(xué)院研究并報(bào)福建省教育廳審批,時(shí)間最后確定為2015年12月5號(hào)到8號(hào)。

2. 什么叫專業(yè)剖析?

專業(yè)剖析是對(duì)人才培養(yǎng)全過程的全面考查評(píng)價(jià),表面看起來是評(píng)估專業(yè),實(shí)際上是通過剖析一個(gè)點(diǎn)展現(xiàn)一所學(xué)院的全部情況,起到以點(diǎn)觀面的作用。通過專業(yè)剖析,從微觀的角度全方位反映學(xué)校工作的全部。因此,專業(yè)剖析材料要反映被評(píng)估院校辦學(xué)思路、辦學(xué)特色與條件,特別要體現(xiàn)被評(píng)估院校專業(yè)人才培養(yǎng)過程的全貌與效果,它包括:市場人才需求和人才培養(yǎng)狀況調(diào)研,職業(yè)素質(zhì)和崗位能力分析,專業(yè)設(shè)置的可行性分析,課程體系的構(gòu)建,專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定和實(shí)施情況,畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查和社會(huì)評(píng)價(jià)等等,要從教育觀念、教學(xué)理念、建設(shè)歷程與目標(biāo)、師資隊(duì)伍、培養(yǎng)模式、課程體系與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、社會(huì)服務(wù)與優(yōu)勢等方面都體現(xiàn)出特色。 

專業(yè)剖析方法是:(1)對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題并初步分析;(2)聽取專業(yè)帶頭人介紹專業(yè)建設(shè)情況;(3)與專業(yè)帶頭人、專任教師、兼職教師、學(xué)生(含畢業(yè)生)、行業(yè)企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行有針對(duì)性的深度訪談;(4)有選擇地參觀、考察專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地,參加教師教研活動(dòng)、聽取說課。

3. 評(píng)估對(duì)教師說課有什么要求?

說課是教師在備課的基礎(chǔ)上,以科學(xué)的教育理論為指導(dǎo),向同行和專家敘述教學(xué)設(shè)計(jì)及其依據(jù)的一種教學(xué)研究活動(dòng)。說課即“做什么、怎樣做、為什么這樣做”。說課時(shí)間一般規(guī)定為15分鐘以內(nèi)。在評(píng)估中,專家組有目的地抽選部分教師對(duì)所授課程“說課”。說課重點(diǎn)在于分析本課程在實(shí)現(xiàn)所在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的地位、作用以及責(zé)任;本課程與前導(dǎo)課程、后續(xù)課程及平行課程之間的關(guān)系,本課程內(nèi)容與行業(yè)職業(yè)崗位之間的契合度;完成本課程教學(xué)內(nèi)容的手段、方法及所需教學(xué)資源,本課程教學(xué)對(duì)學(xué)生知識(shí)、技能和態(tài)度的要求;本課程教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決的辦法;本課程學(xué)習(xí)成績的考核評(píng)價(jià)辦法;舉例說明本課程教學(xué)過程使用的主要教學(xué)方法和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),并展示教學(xué)手段的運(yùn)用。舉例說明本課程某一課時(shí)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)及其理論依據(jù),以及運(yùn)用教學(xué)方法的目的、效果等。

(1)課時(shí)說課要結(jié)合具體教學(xué)內(nèi)容說明本課時(shí)教學(xué)目標(biāo),教學(xué)設(shè)計(jì)及其理論依據(jù),運(yùn)用教學(xué)方法的目的、效果,板書設(shè)計(jì),實(shí)物、模型等直觀教具和現(xiàn)代教育技術(shù)手段的應(yīng)用,本課時(shí)的作業(yè)、輔導(dǎo)方法,學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),如何融知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育于一體等。

(2)教師說課要突出重點(diǎn),不必面面俱到;要說明現(xiàn)代教育理念在課程教學(xué)中的應(yīng)用;要將自己的教學(xué)特長與創(chuàng)新之處講清、講透,利用各種方法手段將課程教學(xué)設(shè)計(jì)中最精彩的部分充分表達(dá)出來,展示說課藝術(shù),增強(qiáng)說課效果。教師說課應(yīng)包括說明課程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)確定:教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的依據(jù);實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)的確定,與職業(yè)崗位技能需求的符合度(含職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)證書);課程在教學(xué)內(nèi)容方面所進(jìn)行的取舍、整合;選定工作項(xiàng)目、任務(wù)為載體的說明材料。

(3)說課地點(diǎn)和環(huán)境條件由學(xué)校確定,說課過程中或說課后,教師應(yīng)將說案、教案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和主要教學(xué)參考資料、授課計(jì)劃、多媒體課件及其他教具展示給專家和同行。說課結(jié)束后,專家與說課教師進(jìn)行交流。

4. 評(píng)估專家聽課時(shí),主要考察授課教師哪些表現(xiàn)?

(1)講課的熱情、精神是否飽滿;

(2)講課的感染力,能否吸引學(xué)生的注意力;

(3)對(duì)問題探索的深入淺出和啟發(fā)性;

(4)講課是否簡練、準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,思路清晰;

(5)對(duì)講課內(nèi)容是否嫻熟、運(yùn)用自如;

(6)講課內(nèi)容的信息量;

(7)教學(xué)內(nèi)容是否能反映學(xué)科的新思想、新概念、新成果;

(8)有無給學(xué)生思考、聯(lián)想、創(chuàng)新的啟迪;

(9)能否調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,活躍課堂氣氛;

(10)能否有效地利用多媒體進(jìn)行教學(xué)。

5. 什么是人才培養(yǎng)模式?

人才培養(yǎng)模式是指在一定的教育思想與教育理論的指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)(含培養(yǎng)規(guī)格)而采取培養(yǎng)過程的某種標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造樣式和運(yùn)行方式。高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式要把工學(xué)結(jié)合作為改革的重要切入點(diǎn),帶動(dòng)專業(yè)調(diào)整與建設(shè),引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性,實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)。

6. 什么是人才培養(yǎng)結(jié)果?

具體來說,就是學(xué)校向?qū)W生描述畢業(yè)時(shí)能掌握哪些核心知識(shí)和基本工作能力,以及學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中逐漸掌握知識(shí)、能力的行為過程。對(duì)培養(yǎng)結(jié)果的評(píng)價(jià)主要包括在校生成長全程跟蹤評(píng)價(jià)、畢業(yè)生畢業(yè)半年后和若干年后調(diào)查、用人單位調(diào)查、課程評(píng)價(jià)調(diào)查等,以及就業(yè)滿意度、就業(yè)率、月收入、專業(yè)相關(guān)度等就業(yè)狀態(tài)數(shù)據(jù)。 

7. 二輪評(píng)估中怎么理解人才培養(yǎng)過程?

人才培養(yǎng)過程不僅要為學(xué)生構(gòu)建知識(shí)與技能結(jié)構(gòu),也要注重學(xué)生素質(zhì)的提高。按照教育廳評(píng)估中心柏定國主任的話,就是“知識(shí)的積累、技能的精進(jìn)、素質(zhì)的提高”。所以,在二輪評(píng)估中,院系兩級(jí)都需要關(guān)注課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、第二課堂的過程和效果數(shù)據(jù)。課堂教學(xué)是教師向?qū)W生傳授知識(shí)的主要途經(jīng)。課堂教學(xué)的內(nèi)容包括課程設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等,并設(shè)置這幾個(gè)方面的長效評(píng)價(jià)機(jī)制。系部可據(jù)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果,修改下一年的課程教學(xué)目標(biāo),對(duì)比前后兩年的課程教學(xué)目標(biāo)完成情況和教學(xué)效果,檢驗(yàn)改進(jìn)成效。實(shí)踐教學(xué)是高職院校的重要環(huán)節(jié)。教育部在最近的有關(guān)會(huì)議上已經(jīng)提出高職院校的實(shí)踐課時(shí)要占全課時(shí)的60%。系部要通過了解在校生參與實(shí)習(xí)實(shí)踐的情況、實(shí)習(xí)實(shí)踐對(duì)于學(xué)生提升技能的情況來掌握本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀,改善每一節(jié)實(shí)踐課程的質(zhì)量。 

第二課堂是學(xué)生在校期間組織、參與的課外活動(dòng),已是大學(xué)生活動(dòng)中不可或缺的一部分。多彩的社團(tuán)活動(dòng)既能豐富大學(xué)生的課余生活,又能幫助他們在課堂外學(xué)習(xí)和鍛煉各種能力??梢哉f,沒有社團(tuán)活動(dòng),大學(xué)教育就失去了色彩。學(xué)校有關(guān)部門要制訂適合各個(gè)專業(yè)的第二課堂培養(yǎng)計(jì)劃,改善通識(shí)教育,提升學(xué)生素養(yǎng)。

8. 為什么說教學(xué)工作始終是學(xué)校的中心工作?

高等學(xué)校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人才,人才培養(yǎng)的中心環(huán)節(jié)是教學(xué),因此說教學(xué)工作始終是學(xué)校的中心工作。體現(xiàn)為: 

(1)黨政領(lǐng)導(dǎo)重視,經(jīng)常研究并深入教學(xué)第一線,解決實(shí)際問題。 

(2)學(xué)校其它工作都為教學(xué)工作服務(wù)。 

(3)對(duì)教學(xué)的經(jīng)費(fèi)投入處于優(yōu)先地位,并有穩(wěn)定的來源。 

(4)各職能部門都能圍繞育人進(jìn)行工作,并能主動(dòng)為教學(xué)服務(wù)。 

(5)學(xué)校的各項(xiàng)政策和規(guī)定都能體現(xiàn)對(duì)教學(xué)的重視。 

(6)育人工作已成為學(xué)校的輿論中心等。

9. 什么是教學(xué)管理?

管理者通過一定的管理手段,使教學(xué)活動(dòng)達(dá)到既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)的過程。高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才,這就決定了教學(xué)管理工作占有非常重要的地位。

10. 教學(xué)管理的基本任務(wù)是什么?

研究教學(xué)及其管理規(guī)律,提高教學(xué)管理水平;建立穩(wěn)定的教學(xué)秩序,保證教學(xué)工作正常運(yùn)行,研究并組織實(shí)施教學(xué)改革;努力調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生教與學(xué)的積極性。

11. 教學(xué)基本文件主要有哪些?

人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計(jì)方案、學(xué)生課業(yè)考核評(píng)價(jià)體系、學(xué)期教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃、教學(xué)日歷、課程表、學(xué)期教學(xué)計(jì)劃與總結(jié)等等。

12. 教學(xué)經(jīng)費(fèi)包括哪些方面?

教學(xué)經(jīng)費(fèi)指學(xué)院年度事業(yè)費(fèi)決算表中列支的教學(xué)儀器設(shè)備購置費(fèi),圖書材料購置費(fèi),教學(xué)業(yè)務(wù)費(fèi)、教學(xué)差旅費(fèi)、體育維持費(fèi)、教學(xué)儀器設(shè)備維修費(fèi)、教學(xué)改革費(fèi)、課時(shí)補(bǔ)貼費(fèi)等。

13. 教學(xué)方面的主要工作制度有哪些? 

學(xué)籍管理、考務(wù)管理、人才培養(yǎng)方案制定、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、排課與調(diào)課等制度。 

14. 什么是教學(xué)計(jì)劃?

教學(xué)計(jì)劃是根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定的教學(xué)實(shí)施規(guī)劃,是保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)規(guī)格的重要文件,是組織教學(xué)過程,安排教學(xué)任務(wù)的基本文件。

15. 課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革應(yīng)遵循什么原則?

學(xué)校應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式,針對(duì)人才的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求發(fā)展,以及進(jìn)行課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革。課程體系開發(fā)應(yīng)與行業(yè)、企業(yè)合作,以工學(xué)結(jié)合為核心,根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格和人才培養(yǎng)模式,針對(duì)人才培養(yǎng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求,深入改革課程體系和課程內(nèi)容,構(gòu)建工學(xué)結(jié)合一體化課程。所謂原則,應(yīng)該是更宏觀一點(diǎn)的?;騽t就:校企合作為基礎(chǔ),工學(xué)結(jié)合為核心。 

16. 人才培養(yǎng)模式改革的主要落腳點(diǎn)和教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么?

課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革是人才培養(yǎng)模式改革的主要落腳點(diǎn),也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。 

17. 教學(xué)方法改革的中心是什么? 

教學(xué)方法改革的中心是加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力、技術(shù)應(yīng)用能力、實(shí)踐能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng),摒棄以教師為主體的講授式教學(xué)方法,實(shí)施以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法為核心的多種教學(xué)方法,以學(xué)生為主體開展教學(xué),達(dá)到學(xué)生自主學(xué)習(xí)和有效學(xué)習(xí)的目的,促進(jìn)學(xué)生綜合職業(yè)能力的形成。

18. 教學(xué)質(zhì)量的高低是以什么來衡量的?

教學(xué)質(zhì)量的高低,是以實(shí)施培養(yǎng)方案的效果,能否達(dá)到預(yù)定的培養(yǎng)目標(biāo)來衡量的。

19. 實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容包括哪些? 

實(shí)踐教學(xué)包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)(實(shí)驗(yàn))、第二課堂活動(dòng)、頂崗實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)方案中的地位、順序、時(shí)間分配等方面要符合人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,要和相關(guān)課程相匹配。

20. 在實(shí)踐教學(xué)中,頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間是多少?獲得雙證書的人數(shù)占畢業(yè)生總數(shù)的比例是多少?

實(shí)踐教學(xué)作為專業(yè)教學(xué)的重要核心環(huán)節(jié),應(yīng)納入課程體系的整體設(shè)置中,理論教學(xué)應(yīng)與實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)密切聯(lián)系,頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間原則上不少于半年。有相應(yīng)職業(yè)資格證書專業(yè)的畢業(yè)生獲取“雙證書”的人數(shù)達(dá)到畢業(yè)生的80%以上。

21. 高職院校教師應(yīng)如何做好實(shí)踐教學(xué)工作?

切實(shí)提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵,同時(shí),制訂人才培養(yǎng)方案要做到理論與實(shí)踐、知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合,能力培養(yǎng)要貫穿教學(xué)的全過程。實(shí)踐教學(xué)在高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案中應(yīng)占有較大比重,要及時(shí)吸收科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展的最新成果,改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),增加實(shí)踐的時(shí)間和內(nèi)容;減少演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),增加工藝性、設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn);實(shí)訓(xùn)課程可單獨(dú)設(shè)置,從而使學(xué)生掌握從事專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能。實(shí)踐類課時(shí)應(yīng)占總教學(xué)總課時(shí)的50%以上。

22. 教師如何正確看待課程標(biāo)準(zhǔn)? 

課程標(biāo)準(zhǔn)是落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)計(jì)劃最基本的教學(xué)文件;邏輯上要先制定課程標(biāo)準(zhǔn),而后編寫講義或確定教材;課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)包括本課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和基本要求、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)要求、課程考核評(píng)價(jià)體系、學(xué)生學(xué)習(xí)要求以及必要說明等部分;每門課程均應(yīng)有課程標(biāo)準(zhǔn),各位教師在教學(xué)過程中都必須嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。

23. 教師如何正確看待人才培養(yǎng)方案?

人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)目標(biāo)、基本規(guī)格以及培養(yǎng)過程和方式的總體設(shè)計(jì),是學(xué)校保證教學(xué)質(zhì)量的基本教學(xué)文件,是組織教學(xué)過程、安排教學(xué)任務(wù)、確定教學(xué)編制的基本依據(jù)。人才培養(yǎng)方案要在國家和地方教育行政部門的指導(dǎo)下,由學(xué)校自主制訂,它既要符合技術(shù)技能人才的培養(yǎng)規(guī)格,具有相對(duì)穩(wěn)定性;又要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的新情況,適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修訂。為突出人才培養(yǎng)方案的針對(duì)性,要聘請一些行業(yè)企業(yè)的專家與學(xué)校專業(yè)帶頭人和骨干教師一起組成專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),共同制訂,并參與人才培養(yǎng)的全過程。人才培養(yǎng)方案一經(jīng)確定,必須認(rèn)真組織實(shí)施。

24. 什么是深度訪談?

深度訪談是評(píng)估專家在評(píng)估過程的現(xiàn)場考察階段,用以采集信息、調(diào)查核實(shí)的主要方法。評(píng)估專家根據(jù)事先查看相關(guān)材料、聽取院長匯報(bào)以及在現(xiàn)場考察過程中發(fā)現(xiàn)的問題,針對(duì)學(xué)校薄弱環(huán)節(jié)的問題,以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各部門中層領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、教師、行政人員、學(xué)生等作為被訪談對(duì)象,對(duì)被訪談對(duì)象作啟發(fā)式的交談與詢問,了解問題的實(shí)質(zhì),掌握學(xué)校人才培養(yǎng)工作的實(shí)際情況。

25. 深度訪談的意義是什么?

(1)了解高等職業(yè)教育的思想與高等職業(yè)教育的規(guī)律是否在全院教職員工中得到了充分地理解與執(zhí)行,即對(duì)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教育部[2006]16號(hào)文件)學(xué)習(xí)理解和執(zhí)行的情況;

(2)通過深度訪談與學(xué)校進(jìn)行平等交流,了解問題原因,共同探討解決辦法,即通過深度訪談對(duì)學(xué)校進(jìn)行“診斷”和“開具藥方”;

(3)引導(dǎo)高職院校把注意力集中在內(nèi)涵建設(shè)上,建立起自我約束、自我監(jiān)控、自我激勵(lì)的長效機(jī)制,從而推動(dòng)高職院校人才培養(yǎng)工作和管理模式的改革,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平、管理水平,實(shí)現(xiàn)高職教育適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高技能人才需求的目標(biāo)。

26. 深度訪談對(duì)象的范圍是什么?

訪談對(duì)象包括所有教職員工和學(xué)生,重點(diǎn)是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、專業(yè)帶頭人、教師、管理人員、行政人員、學(xué)生干部。

27. 專家深度訪談的特點(diǎn)有哪些?

專家深度訪談?dòng)腥缦绿攸c(diǎn):

(1)對(duì)每一次訪談專家有明確、清晰的目的;

(2)對(duì)每一次訪談的對(duì)象,專家都是經(jīng)過認(rèn)真的選擇,即能夠準(zhǔn)確、公正地獲得想要了解的信息;

(3)對(duì)于特別關(guān)注的方面,專家可能從多個(gè)角度采集信息;

(4)訪談是在寬松、平等的氣氛中進(jìn)行的;

(5)未了解透徹或有較大出入的問題,專家可能對(duì)訪談對(duì)象進(jìn)行再次訪談;

(6)訪談一般在訪談對(duì)象的工作場所進(jìn)行,以建立寬松的氛圍,也便于隨時(shí)查閱有關(guān)資料;

(7)專家訪談過程中,可隨時(shí)要求被訪談?wù)咛峁┳C明材料;

(8)基本教育思想與基本管理方式與所有人談,專業(yè)問題與對(duì)口人員談;

(9)不同學(xué)校存在問題和解決問題有所差異,深度訪談的對(duì)象、詢問的問題及重點(diǎn)也可能不同,專家將視學(xué)校的具體情況來確定深度訪談的內(nèi)容及訪談對(duì)象,所以無法事先掌握訪談的題目。有時(shí)專家為證實(shí)某一問題,會(huì)從多個(gè)方面去了解,所問的問題不一定就是被訪者負(fù)責(zé)的工作或內(nèi)容。雖然不能預(yù)先了解訪談的題目,但只要充分做好準(zhǔn)備工作,就可以在評(píng)估過程中更好、更準(zhǔn)確地回答專家的問題。

28. 訪談準(zhǔn)備工作應(yīng)注意哪些方面的問題?

(1)要了解專家深度訪談的問題范圍(訪談的側(cè)重點(diǎn)),要認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育部關(guān)于印發(fā)〈高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估方案〉的通知》(教高[2008]5號(hào))、教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號(hào))、《山東省高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估實(shí)施細(xì)則(試行)》,掌握其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì),將其融入日常的人才培養(yǎng)工作。要注意評(píng)估方案指標(biāo)體系中各關(guān)鍵評(píng)估要素的說明,從中了解人才培養(yǎng)工作中各關(guān)鍵評(píng)估要素的要求;

(2)訪談內(nèi)容分為整個(gè)學(xué)校所有人應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)(如教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)、學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想、校訓(xùn)校風(fēng)、學(xué)校的概況、學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)、特色、專業(yè)情況等,特別是與辦學(xué)條件相關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo)情況及其相應(yīng)的內(nèi)容,防止口徑不統(tǒng)一。)和與自己工作、學(xué)習(xí)相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度及其執(zhí)行情況兩部分,前者是所有教師學(xué)生都應(yīng)該掌握的內(nèi)容,后者是每一部門從自己實(shí)際出發(fā)需要熟悉、掌握的內(nèi)容。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、專業(yè)帶頭人、教師、學(xué)生干部是訪談重點(diǎn)對(duì)象,要熟練掌握有關(guān)知識(shí);

(3)深入了解本部門、本崗位的職責(zé),對(duì)本職工作內(nèi)的事情要熟知;

(4)為了能回答專家從側(cè)面想了解證實(shí)的問題,對(duì)非本職工作但與本職工作相關(guān)的情況、制度等內(nèi)容應(yīng)有所了解;

(5)要顧全大局,注意維護(hù)學(xué)校的形象,不要把個(gè)人情緒帶到訪談中去。如果不是很清晰地知道非本職工作的或與自身無關(guān)的事情,可以如實(shí)回答說不了解,切忌回答出與實(shí)際不符或個(gè)人主觀猜測的內(nèi)容。

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