12月16日至18日，由中國僑聯(lián)、福建省人民政府共同主辦的第二屆中國僑智發(fā)展大會在福州順利舉辦。大會以“五洲聚‘?！瘏R僑智，同心共圓中國夢”為永久主題，以“創(chuàng)新謀發(fā)展，僑智創(chuàng)未來”為2024年度主題，設(shè)置“1+1+4”活動體系，開展19場活動。

來自我校文化旅游學(xué)院的47名同學(xué)通過層層篩選，成為光榮的福州市青年“小茉莉”志愿者。他們身著藍(lán)白相間的志愿者服裝，穿梭在機場、出入口閘機、周邊酒店等多個重要地點，用真誠的微笑、熱情的態(tài)度、專業(yè)的服務(wù)展示福職青年的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

儀端風(fēng)正，蓄勢待發(fā)

自11月29日起，志愿者們通過“線上+線下”的模式，參加了基礎(chǔ)理論、福州歷史、服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、心理調(diào)適、應(yīng)急處置、輿情應(yīng)對、保密教育等專題的通用知識學(xué)習(xí)，為迎接八方賓客做好知識儲備。同時，志愿者們還接受了禮儀集訓(xùn)，學(xué)習(xí)了“重形象、巧稱呼、笑問候”等基本的禮儀規(guī)范，開展眉眼訓(xùn)練、微笑訓(xùn)練、擺臂訓(xùn)練、站姿訓(xùn)練、走姿訓(xùn)練等各類培訓(xùn)，力求以整齊、統(tǒng)一、規(guī)范、精致的整體形象服務(wù)大會。

分工明確，服務(wù)周到

我校47名志愿者分別服務(wù)于機場崗、閘機崗、酒店崗、考察對接崗4個重要崗位，主要負(fù)責(zé)乘機來榕嘉賓的抵離迎送、會場出入人員身份核驗以及與會嘉賓酒店入住辦理、餐食保障、考察指引、安全提示等工作。一句句輕聲提醒，一張張燦爛笑容，一聲聲詢問記錄，他們以實際行動踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，充分彰顯福職學(xué)子昂揚的精神面貌和專業(yè)的服務(wù)水平，成為本次大會一道亮麗的風(fēng)景線。

參與此次志愿服務(wù)活動，志愿者們在個人綜合素質(zhì)與能力上實現(xiàn)了顯著提升，還收獲了深厚的友誼與寶貴的成長經(jīng)歷，為未來的學(xué)習(xí)和生活奠定了堅實基礎(chǔ)。未來，福職學(xué)子將繼續(xù)發(fā)揚志愿服務(wù)精神，積極參與各類社會公益活動，用實際行動奮力書寫“青春有我，挺膺擔(dān)當(dāng)”的時代答卷。

（圖文/李偉坤）